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Terms of service
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:
Venditore: “Caseificio dei Borboni” di Ferdinando Parente, con sede legale in Corso Italia n. 555 Villaricca (NA), P. IVA 04313860613, iscritta al Registro delle Imprese di Napoli, REA NA1021793, pec: ferdinandoparente@pec.it e-mail: info@caseificiodeiborboni.it che gestisce il presente sito e-commerce.
Cliente: il soggetto che acquista uno o più prodotti tramite il Sito. Se persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale, è qualificabile come Consumatore ai sensi del D.lgs. 206/2005.
Sito: il sito web https://caseificiodeiborboni.com e i relativi domini e sottodomini.
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti caseari effettuata dal Venditore tramite il Sito nei confronti dei Clienti.
Essi si applicano esclusivamente agli acquisti conclusi online e non regolano eventuali vendite effettuate presso punti vendita fisici o tramite canali diversi dal Sito.
3. Prodotti
Il Sito offre in vendita prodotti alimentari, in particolare prodotti caseari artigianali.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative. In ragione della natura artigianale dei prodotti, possono verificarsi lievi variazioni di peso, forma, colore e stagionatura, che non costituiscono difetto di conformità.
Le informazioni relative a lotto, termine minimo di conservazione o data di scadenza sono riportate sull’imballaggio del prodotto.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
Resta salvo il caso di errore manifesto nel prezzo indicato. In tale ipotesi il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.
5. Modalità di acquisto e conclusione del contratto
La selezione dei prodotti presenti sul Sito costituisce offerta al pubblico.
Il Cliente conclude l’ordine seguendo la procedura guidata di acquisto, che si sostanzia nella pressione degli appositi tasti negoziali, nell’inserimento dei dati richiesti come obbligatori e con la selezione del metodo di pagamento prescelto.
L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale. Il contratto di vendita si intende concluso solo al momento dell’invio da parte del Venditore della e-mail di conferma dell’ordine all’indirizzo indicato dal Cliente.
L’inoltro dell’ordine è subordinato all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni mediante selezione dell’apposita casella di conferma (c.d. point and click).
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l'ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori nel prezzo o altre ragioni legittime, dandone tempestiva comunicazione al Cliente entro 48 ore dall'invio dell'ordine. In caso di pagamento già effettuato, il Cliente sarà rimborsato integralmente.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato mediante i metodi indicati sul Sito al momento dell’acquisto.
L’addebito avviene secondo le modalità previste dal metodo di pagamento prescelto. Il Venditore processa le transazione attraverso strumenti di terze parti e quindi non memorizza i dati completi degli strumenti di pagamento.
7. Spedizione e consegna
La spedizione dei prodotti avviene all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione e delle condizioni logistiche, come meglio precisato nella sezione Spedizioni. I prodotti freschi sono spediti con modalità idonee a preservarne la qualità.
In caso di assenza del destinatario, rifiuto della consegna o ritardi imputabili al corriere, il Venditore non risponde di eventuali deterioramenti del prodotto.
Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco alla consegna e segnalare immediatamente eventuali danni evidenti al corriere e al venditore
8. Trasferimento del rischio
Il trasferimento del rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti avviene al momento della consegna al Cliente o a un soggetto da questi designato.
9. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, quali i prodotti alimentari freschi.
Pertanto, una volta confermato l’ordine, non è possibile esercitare il diritto di recesso, salvo i casi di prodotto danneggiato o non conforme imputabili al Venditore.
10. Garanzia legale di conformità
Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per eventuali difetti di conformità dei prodotti, da denunziarsi tempestivamente stante la natura deperibile dei prodotti venduti, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La garanzia non copre differenze derivanti da preferenze soggettive di gusto o da modalità di conservazione non corrette successive alla consegna, oppure da difformità legate all’artigianalità del prodotto.
11. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio dei prodotti, da errata conservazione dopo la consegna o da cause di forza maggiore, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le informazioni riportate sulla scheda prodotto e sull’etichetta prima del consumo. Per ulteriori informazioni su specifici prodotti, è possibile contattare il Venditore ai recapiti indicati all'art. 1.
12. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri e completi durante la procedura di acquisto e a garantire la propria reperibilità al momento della consegna.
È vietato l’utilizzo del Sito per finalità illecite o contrarie alla normativa vigente.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, marchi e loghi, sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale.
14. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.
L’informativa completa è disponibile sul Sito nella sezione Privacy.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se situato in Italia. In mancanza, sarà competente il foro di Napoli Nord.
16. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul Sito.
Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2026